2020年在疫情防控常态化背景下，根据《江苏城乡建设职业学院部门年度工作诊断与改进实施办法（试行）》（苏城建院〔2018〕6号）相关要求，学生工作诊断与改进工作小组全面落实评估整改工作要求，积极推进学生工作高效运行。对学生工作进行诊断分析，并针对问题制定改进计划，基本实现学生工作诊断与改进工作预期目标。
一、基本情况
疫情发生以后，学工处于1月27日迅速成立领导小组，学生工作组当天迅速进入“战时”状态，抓实抓细疫情防控期间学生方方面面的工作，确保学生思想稳定，防控措施要求落实到位，全力为学生健康成长保驾护航。
（一）学生信息摸排及思想引领
启动摸排工作以来，共向学生及家长告知书、倡议书、延迟返校通知书6封，其他通知12条，各类健康信息问卷4次。 1月31日省教育厅视频会议后，对学生的信息监测摸排要求非常高，重点掌握湖北接触史及其他重点地区学生、赴湖北及重点地区学生的情况、后来扩展到浙江、辽宁、广东全国9大风险地区，包括3月份对出入境学生信息进行统计(全校25个)，更甚身份证显示到常州是我们毕业过的学生也要逐一排查。在数据上最多的时候一天6个数据上报(住建厅、教育厅、市政府、教育局、钟楼区、街道)。
2月2日学工处在教育技术中心支持下，引入“我在校园”线上数据填报系统，全校174名班主任、7727名学生进入系统，通过信息化手段进行健康情况调查、疫情信息推送、学生位置收集等问题，包括学生返校凭证申请，到这次学生返校还在运用。3月1日教育局组织全校进入“我的常州”即现在的苏康码申请平台，两项信息化平台为学生健康信息摸排、精准掌握所有学生的每日健康状况和个人行踪起到事半功倍的作用。
为更好的迎接学生返校，学工处积极召开学工条线会议，修订和完善学生管理工作方案。最终形成了《学生返校相关工作安排》指导手册。系统梳理了学生在开学前、返校日和返校后可能出现的情况。为提高辅导员相应的防疫工作能力，学校积极组织辅导员参加省、市级疫情防控审关培训。
（二）学生心理、资助、宿舍、管理等方面
1.重视学生心理，加强心理指导。在疫情防控期间加强学生的心理健康教育与疏导，学生工作处心理健康教育中心安排QQ与邮箱线上心理咨询值班，疫情期间耐心为17名线上来访学生解答心理困惑。学生返校后编写并发放《美好人生，从心开始》心理健康自助手册，组织开展“逆境携行，你我同心”大学生心理健康教育活动、利用新媒体公众号宣传心理保健知识及心理中心情绪宣泄室、组建学生队伍，开设心理委员专业技能提升培训班，为全校132名心理委员进行七大心理专题培训。
2.关注困难学生，提供应急资助。通过启动线上特色家访活动，对16省共计945名学生家庭进行线上家访活动，努力把关心关爱学生的工作做到“家”。为保障我校学生在此特殊时期的学习和生活，学校资助管理中心迅速行动，发布《江苏城乡建设职业学院2020年寒假疫情防控专项资助工作的通知》，落实疫情专项资助65人，共6.5万元，其中湖北籍11人，资助1.1万元。开展困难学生“爱心车票”送温暖活动、网络助学流量补助、线上保险理赔服务等活动。其中爱心火车票报销63人，共1.2万元，学生流量专项补助共164人，共1.467万元。
3.做好宿舍服务，使学生感受到家的温暖。开学前期做好服务、宣传及防疫工作，通过学生线上预约，线下帮学生共晾晒2000多床被子、帮助学生清理宿舍卫生；通过对宿舍管理员进行防疫专项培训及突发事件处理流程专项培训提高宿舍管理员业务能力。确保在学生报到当天，能够进行全面防疫活动，全体宿管工作人员将在宿舍门口迎接学生并做好消毒工作。
4.2月17日开始线上教学，着力开展“停课不停教，停课不停学”，学工条线开展了疫情防控期间学工队伍，从班级建设、每周班会、课堂纪律、考勤、网络安全进行布置要求。
（三）做好分批返校，拟定开学方案
1.修订完善学生返校方案，形成《学生返校相关工作安排》指导手册，总共33个附件材料，10个方案，细化方案一班一策，细化时间节点，分别从返校前、返校中、返校后进行细化。
2.学生分三批报到：4月25日湖北学生提前批次报到，4月25日返校即隔离做核算监测，在校观察两周期间给学生除免费提供一日三餐外，还为他们准备了各种零食夜宵，种类多种多样，有牛奶、面包、方便面等。5月8、9号大批学生开始返校，学生分学院分批次安全有序进行报到。
5月10日开始新生第一课，一切都在各部门的相互协调中有条不紊的进行着，直到暑假来临将学生安排送出校门。
（四）返校后管理工作
1.宿舍网格化管理（线上教学两周）
为做到更好的掌握全校学生的动向，学校全面实行宿舍网格化管理工作，积极做好前14天学生宿舍上课管理工作，在5月9日-24日期间，连续14天召开全校班主任会议。
宿舍网格化管理，即全面落实1+X+Y网格管理，一个学院包干两幢楼；明确职责、层长、社长、一级抓一级；班会每天至少一次；为更好的做好学生返校后管理工作，全校教职工连续四个双休日无休，全体加班加点工作。
为更好的做好学生返校后健康管理工作，学校开展每日体温监测，落实早、中、晚“一日三测三报告”制度。为防止交叉感染，学生自备温度计，每天早、中、晚三次体温监测，有发热、咳嗽等异常情况的学生第一时间报至医务室发热门诊就诊，实时进一步排查，监测做到早发现、早报告。
学生从返校入住开始，定时按照学校要求进行消杀，每天按时打扫卫生，保持宿舍通风，集中对宿舍进行消毒。宿舍晚上就寝时空调温度设置为26度左右，严格宿舍管理纪律，要求不串宿舍、不打闹，不熬夜、按时就寝，养成良好作息习惯。
2.线下教学，班级进行线下网格化管理。
5月25日开始线下教学期间，班级实行线下网格化管理，管理期间坚持一级抓一级，严抓落实，横向到边，纵向到底，网中有格，格中有人，人负起责的原则。
班级进行线下网格化管理期间全面落实五个一制度，即点对点谈话一次、班会一次、提醒一次、每周一次班干部会议、特殊学生一对一做到每天联系一次。
线下网格化管理期间，各学院各班级积极配合学校工作，做到组织有序，防患于未然，确保全体学生线下上课期间能够健康平安的安心上课，直至期末将学生安全送回家长手中。
二、下一步工作思考
下一步，学生工作部（处）将深入贯彻落实学校相关要求，继续围绕学生工作，深入抓整改、抓推进、抓落实。
第一，进一步提高政治站位，抓紧队伍建设，将主体责任层层分解，建立压力传导机制；强化日常监督，完善考评及激励机制，建立经常性的检查、提醒制度，把责任压紧压实；做学生工作中创新工作方法，发挥榜样示范作用，在日常学生工作中，不忽略一件小事，从细微处着手，将立德树人工作落到实处。
第二，注重经验总结，建立整改长效机制。在抓好整改、解决问题的同时，及时总结整改学生工作经验，深化成果运用，研究制定长效机制，长期推进，不断巩固和深化整改落实工作成果，让整改成果真正成为促进工作发展、强化责任落实的新动力。